Política de Privacidad

Aviso legal

AVISO DE PRIVACIDAD

OBSIDIAN PASS

Última actualización: 30 de mayo de 2026

Obsidian Pass reconoce la importancia de proteger la privacidad y los datos personales de sus usuarios.

1. RESPONSABLE

Obsidian Pass es responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de su plataforma digital y sistemas de venta de boletos.

2. DATOS RECABADOS

Podremos recopilar información como:

* Nombre completo.

* Correo electrónico.

* Número telefónico.

* Fecha de nacimiento.

* Historial de compras.

* Información relacionada con boletos adquiridos.

* Dirección IP.

* Datos técnicos de navegación.

* Registros de acceso y validación.

3. DATOS FINANCIEROS

Obsidian Pass no almacena números completos de tarjetas bancarias ni códigos de seguridad.

Los pagos son procesados por proveedores externos especializados.

4. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

La información podrá utilizarse para:

* Procesar compras.

* Emitir boletos.

* Validar accesos.

* Atender solicitudes de soporte.

* Gestionar aclaraciones y reembolsos.

* Detectar actividades fraudulentas.

* Cumplir obligaciones legales.

* Mejorar la experiencia de uso de la plataforma.

5. USO DE IMAGEN

Los asistentes reconocen que los eventos podrán ser fotografiados o grabados.

La imagen, voz o apariencia de los asistentes podrá aparecer de forma incidental en material promocional, publicitario, documental o informativo relacionado con Obsidian Pass.

6. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

La plataforma podrá utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la navegación, optimizar servicios y detectar actividades irregulares.

7. TRANSFERENCIA DE DATOS

Obsidian Pass no vende datos personales.

La información únicamente podrá compartirse con proveedores tecnológicos, procesadores de pago o autoridades competentes cuando resulte legalmente necesario.

8. CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos podrán conservarse durante el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales, contractuales, operativas y de prevención de fraude.

9. DERECHOS ARCO

Los usuarios podrán ejercer sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición mediante los canales oficiales de contacto de Obsidian Pass.

10. SEGURIDAD

Obsidian Pass implementa medidas razonables para proteger la información personal; sin embargo, ningún sistema tecnológico puede garantizar seguridad absoluta.

11. MODIFICACIONES

Obsidian Pass podrá actualizar el presente Aviso de Privacidad en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en la plataforma.

12. LEGISLACIÓN APLICABLE

El presente Aviso de Privacidad se regirá conforme a las leyes vigentes de los Estados Unidos Mexicanos.

OBSIDIAN PASS